QUI SOMMES-NOUS?
Nous sommes des conseillers médicaux motivés, dédiés à orienter toutes personnes désirant venir à Istanbul pour un traitement médical, vers des chirurgiens et hôpitaux spécialisés, offrant aux patients venant de partout dans le monde, un environnement conçu et réalisé dans une optique de confort et de bien-être.
Notre concept de travail tourne autour du principe suivant :
Des soins personnalisés et un service de qualité pour un patient unique. Nous ne pratiquons pas une approche industrielle de masse dans le traitement de nos patients. Notre patient est notre capital et c’est sa satisfaction qui nous importe.
Chaque patient mérite de recevoir un traitement dédié qui repose sur un suivi de son voyage, de son séjour médical, de sa convalescence en Turquie et aussi du suivi postopératoire de retour chez lui.
C’est pourquoi, nous croyons fermement que pour être capable de répondre aux attentes et d’être en mesure de garder des hauts standards de qualité, il faut maintenir un volume de travail qui ne déborde pas, un volume humain tel qu’il nous permet de prendre un vrai soin de notre patientèle, de fournir un service irréprochable et surtout d’être à l’écoute en ayant une approche humaine avec les personnes qui nous ont fait confiance.
Nous sommes destinés à vous apporter des services de chirurgie et dentisterie esthétiques de très haut niveau, dans des hôpitaux dotés d’infrastructures médicales de pointe, accréditées et conformes aux normes les plus exigeantes.
Nos chirurgiens et dentistes experts mettent en œuvre leur savoir-faire et leur professionnalisme à votre service pour vous assurer une prise en charge dans des conditions de qualité et de sécurité optimales. La majorité d'entre eux sont membres de l´EBOBRAS (The European board of plastic reconstructive and aesthetic surgery) et de la TPERCD (Turkish board of plastic reconstructive and aesthetic surgery).
NOS MISSIONS
- Placer la santé ainsi que la satisfaction des patients et leur valeur au centre de notre quotidien,
- Faire de l’innovation médicale et de l’esprit de progrès une priorité pour un résultat à la hauteur des exigences de nos patients,
- Pérenniser la sécurité et la qualité, dans une optique médicale et humaine,
- Offrir à notre patientèle une prestation hospitalière de qualité dans un cadre chaleureux et privilégié.
NOS VALEURS
- Délivrer une information claire, sincère et adaptée pour un consentement éclairé et une prise en charge personnalisée,
- Assurer une prise en charge humaine et conviviale qui respecte la confidentialité, la dignité, l’intimité et la tranquillité du patient.
Toute l’équipe se mobilise pour vous garantir un séjour médical unique, nous travaillons minutieusement et dans les moindres détails pour atteindre le plus haut niveau de votre satisfaction.